3500-6000 元/月

网络/在线客服

抖音客服

话补

经验不限 · 大专以上学历 · 招1人

邳州福州路环球新天地财神殿

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！ 查看详情

举报

职位描述

岗位职责：
1、平台接待、信息回复，解答客户的咨询；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、大专及以上学历。
2、熟练操作电脑，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：上午8：30-12：00下午1：30-6：00

公司介绍

1.公司环境优美，氛围轻松
2.为企业编写执行标准并备案
3.商标注册、条码申请